1. 通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠借鑒本課程流程、模板，運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)分析的一些方法，進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃活動(dòng)。

2. 通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員借助本課程流程、模板，能夠初步運(yùn)用在公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃及產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程中，提升所在公司產(chǎn)品戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃的能力水平。

3. 通過(guò)學(xué)習(xí)，借助本課程講授的產(chǎn)品研發(fā)控制方法，學(xué)員能夠運(yùn)用產(chǎn)品研發(fā)控制方法督促和監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程，管控產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目里程碑及其關(guān)鍵活動(dòng)。

4. 通過(guò)學(xué)習(xí)，借助本課程中的流程、制度、模板，學(xué)員能夠初步運(yùn)用產(chǎn)品上市管理方法，有效主導(dǎo)和推動(dòng)產(chǎn)品上市管理工作，確保營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)順利接手新產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

5. 通過(guò)學(xué)習(xí)，客戶(hù)實(shí)踐和復(fù)盤(pán)，初步運(yùn)用產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機(jī)制，把脈產(chǎn)品的上市時(shí)機(jī)。

6. 通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠陳述產(chǎn)品測(cè)試研發(fā)測(cè)試、中試測(cè)試基本過(guò)程和整體測(cè)試設(shè)計(jì)脈絡(luò)。

7. 通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠列舉基于軟件產(chǎn)品生命周期的研發(fā)階段測(cè)試工程過(guò)程，如單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、客戶(hù)試用等過(guò)程，依據(jù)學(xué)員企業(yè)特點(diǎn)，初步應(yīng)用在所在企業(yè)工作崗位上。

8. 通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠說(shuō)明軟件研發(fā)階段工程過(guò)程，如硬件部分ID和MD設(shè)計(jì)手板測(cè)試、MD設(shè)計(jì)試模T0、T1、T2,原理圖電路設(shè)計(jì)后樣品打樣調(diào)試和測(cè)試、整機(jī)測(cè)試、可靠性測(cè)試、認(rèn)證測(cè)試等等過(guò)程，依據(jù)學(xué)員企業(yè)特點(diǎn)，初步應(yīng)用在所在企業(yè)工作崗位上。

9. 通過(guò)學(xué)習(xí)，借助課程提供的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的案例資料，包括不限于流程、制度、模板、樣例等，通過(guò)復(fù)盤(pán)和整理消化，初步應(yīng)用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理工作中，提升企業(yè)績(jī)效。

模塊一、產(chǎn)品需求與目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)劃

1. 細(xì)分市場(chǎng)分析

1) 市場(chǎng)細(xì)分價(jià)值和意義

2) 市場(chǎng)細(xì)分的八種方法

3) 細(xì)分市場(chǎng)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)（按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè)）

4) 細(xì)分市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售利潤(rùn)率分析

2. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握

3. 產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段

1) 階段1：正確的理解市場(chǎng)-PEST/SWOT、波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、波特五力模型、市場(chǎng)地圖等模型解析及演練（根據(jù)時(shí)間安排練習(xí)產(chǎn)出）

2) 階段2：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分-市場(chǎng)細(xì)分8維度，安索夫矩陣、$APPEALS分析等模型解析及演練

3) 階段3：產(chǎn)品組合分析-SPAN與FAN模型組合分析模型解析及演練

4) 階段4：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃及業(yè)務(wù)策略-業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)模板解析及演練

5) 階段5：管道管理及資源平衡-資源規(guī)劃及優(yōu)先級(jí)排序模型解析及演練

4. 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場(chǎng)管理流程

5. 產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理（OR流程）

1) 需求的搜集

2) 需求整理

3) 需求分析

4) 需求分解與分配

5) 需求驗(yàn)證

6) 演練輸出：每小組選代表擬制“客戶(hù)需求卡片”與“產(chǎn)品包需求表”

模塊二、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃

1. 產(chǎn)品路標(biāo)是什么？

2. 路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源缺口計(jì)劃）

3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程

4. 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程解析

1) 技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系

2) 產(chǎn)品平臺(tái)的形成過(guò)程

3) 產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶(hù)定制）

4) 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實(shí)際案例同步演練）

5. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評(píng)審

1) 決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）

2) 決策標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)審關(guān)鍵要素）

6. 分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系

1) 市場(chǎng)策劃部門(mén)、產(chǎn)品規(guī)劃部門(mén)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)

2) 決策組織及其支撐機(jī)構(gòu)（參謀機(jī)構(gòu)與秘書(shū)機(jī)構(gòu)）

7. 如何根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)研究

8. 案例解析與演練：解析某軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)，各小組選代表企業(yè)制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)

模塊三、產(chǎn)品研發(fā)結(jié)構(gòu)化流程與實(shí)現(xiàn)過(guò)程

1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

1）貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

3）如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作

2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1）結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的特點(diǎn)

2）在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作

3）在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)

4）實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)

3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制

1）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色

2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)如何參與決策

3）實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告

4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程的項(xiàng)目管理

1）項(xiàng)目經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展

2）產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系

3）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突發(fā)事件如何處理

5.  案例研討：A公司軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概況成敗分析

1) 現(xiàn)場(chǎng)演練，

2) 分析并理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素

3) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成敗到底誰(shuí)負(fù)責(zé)？

模塊四、生命周期中產(chǎn)品測(cè)試管理

1. 產(chǎn)品測(cè)試管理內(nèi)容：四項(xiàng)主要工作

2. 測(cè)試業(yè)務(wù)的階段性發(fā)展：三個(gè)主要階段

3. 漸增Build測(cè)試方法四個(gè)階段

4. 基于產(chǎn)品生命周期的測(cè)試業(yè)務(wù)（研發(fā)測(cè)試）

5. 測(cè)試V模型

6. 軟件產(chǎn)品測(cè)試生命周期模型

1) 測(cè)試生命周期對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵交付件

2) 某公司測(cè)試階段分配

7. 單元/部件測(cè)試過(guò)程

8. 集成測(cè)試過(guò)程

9. 系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程

10. 研討：研發(fā)測(cè)試如何體系端到端？研發(fā)測(cè)試需求到測(cè)試需求驗(yàn)證是否做到了端到端？

模塊五、生命周期管理中的度量管理

1. 業(yè)務(wù)度量＋質(zhì)量度量

2. 度量模型

3. 組織能力基線(xiàn)

4. 測(cè)試度量

1) 控制圖、產(chǎn)品DI值、缺陷剔除率DRE

2) Rayleigh模型與度量指標(biāo)DRE（缺陷剔除率）

3) 缺陷剔除率DRE實(shí)例演練：《某嵌入式產(chǎn)品研發(fā)測(cè)試方面的典型問(wèn)題》

4) 被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)——缺陷密度

5) 被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)——用例測(cè)試通過(guò)率

6) 被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)——測(cè)試覆蓋率

7) 被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)—提升測(cè)試覆蓋率

8) 測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試執(zhí)行的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)：常用5個(gè)

5. IPD-CMMI-Scrum敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中的測(cè)試和度量活動(dòng)

1) 測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)

2) 持續(xù)集成

3) 測(cè)試用例設(shè)計(jì)

4) 構(gòu)建管理 持續(xù)集成 發(fā)布管理

5) 敏捷度量-規(guī)模

6) 敏捷度量-工作量

7) 敏捷度量-進(jìn)度

6. 模板分享：《某公司敏捷開(kāi)發(fā)測(cè)試與度量模板》

模塊六、生命周期管理中上市運(yùn)營(yíng)與退市管理

1. 產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

2. 產(chǎn)品上市的策略：先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”

1）如何理解營(yíng)的工作

2）如何理解銷(xiāo)的工作

3）營(yíng)和銷(xiāo)之間的關(guān)系

3. 新產(chǎn)品上市流程，各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

1) 發(fā)布策略

2) 發(fā)布準(zhǔn)備

3) 正式發(fā)布

4) 發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

4. 新產(chǎn)品上市的支撐體系

1）產(chǎn)品上市支撐體系圖譜

2）產(chǎn)品的命名管理

3）產(chǎn)品的外部測(cè)試（投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段）

4）產(chǎn)品的Beta測(cè)試、用戶(hù)早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系

5. 產(chǎn)品上市的效果評(píng)估

1) 產(chǎn)品上市的“一五一實(shí)”策略

2) 產(chǎn)品銷(xiāo)售“一頁(yè)鏈”

3) 演練：產(chǎn)品上市策略演練

6. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與維護(hù)

1) 技術(shù)支持

2) 售后返修

3) 數(shù)據(jù)跟蹤

4) 用戶(hù)維護(hù)

5) 需求收集

6) 產(chǎn)品改進(jìn)建議

7. 產(chǎn)品退市

1) 產(chǎn)品退市條件

2) 產(chǎn)品退市提出和審批

3) 產(chǎn)品退市執(zhí)行

4) 樣例：軟件產(chǎn)品退市流程圖

課程收尾：回顧總結(jié)，答疑，五三一學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化行動(dòng)計(jì)劃