1.     掌握解決問題的工具方法和思考路徑；

2.     掌握分析問題的工具和方法，包括功能模型分析、因果鏈分析、剪裁法；

3.     掌握解決問題的工具和方法，包括功能導向搜索、技術矛盾、物理矛盾、發(fā)明原理、分離原理。

TRIZ的起源

    - TRIZ是由蘇聯(lián)發(fā)明家根里奇·阿奇舒勒（Genrich Altshuller）在1946年創(chuàng)立的。阿奇舒勒和他的團隊對大量的發(fā)明專利進行了研究、分析和總結，發(fā)現(xiàn)其中存在著一些普遍的規(guī)律和原理，從而逐漸形成了TRIZ理論體系。

TRIZ能做什么

    - TRIZ可以幫助人們系統(tǒng)地分析問題，打破傳統(tǒng)思維定式，快速找到創(chuàng)新解決方案。它廣泛應用于產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進、服務創(chuàng)新等多個領域，能夠提高創(chuàng)新效率，降低創(chuàng)新成本，提升產(chǎn)品和服務的競爭力。

工具方法和路徑

    - TRIZ包含了一系列的工具和方法，如矛盾分析、功能分析、物場分析、發(fā)明原理等。其路徑通常是首先對問題進行清晰的定義和分析，然后運用相應的工具來找出問題的關鍵所在，最后利用發(fā)明原理等找到解決問題的方案。

分析問題

功能模型：更深入更系統(tǒng)地思考問題

    功能模型分析：通過對系統(tǒng)中各個組件的功能進行分析，明確它們之間的相互關系和作用，從而更全面地理解問題。例如在分析汽車系統(tǒng)時，可將其分解為發(fā)動機、輪胎、剎車等組件，分析每個組件的功能以及它們?nèi)绾螀f(xié)同工作。

    剪裁法：在功能模型的基礎上，通過去除一些非關鍵組件或功能，來簡化系統(tǒng)并發(fā)現(xiàn)新的問題解決方向。比如在設計手機時，可考慮剪裁掉一些不常用的功能模塊，以降低成本或提高性能。

    因果鏈分析：從問題的結果出發(fā)，逐步追溯導致問題的各種原因，找到問題的根源和關鍵因素。如分析產(chǎn)品質量問題時，可從最終的質量缺陷入手，追溯到原材料、生產(chǎn)工藝、人員操作等方面的原因。

剪裁法：另辟蹊徑，發(fā)現(xiàn)新的突破口

    - 剪裁法打破了常規(guī)的設計和思考模式，通過對系統(tǒng)進行大膽的剪裁，激發(fā)創(chuàng)新思維。比如在家具設計中，剪裁掉傳統(tǒng)的支撐腿，采用懸掛或吸附的方式來實現(xiàn)家具的功能，可能會帶來全新的設計理念和產(chǎn)品形態(tài)。

因果鏈分析：細致深入地挖掘更多關鍵之處

    - 因果鏈分析能夠幫助人們?nèi)?、深入地理解問題的本質。在分析環(huán)境污染問題時，通過因果鏈分析可以發(fā)現(xiàn)，不僅工業(yè)排放是原因，消費習慣、政策法規(guī)、技術水平等也都在其中起到了關鍵作用，從而為制定全面的解決方案提供依據(jù)。

解決問題

功能導向搜索：借他山之石快速解決問題

    技術矛盾：是指在一個系統(tǒng)中，當一個參數(shù)得到改善時，另一個參數(shù)卻會惡化。例如手機為了提高電池續(xù)航能力（增加電池容量），可能會導致手機體積和重量增加（便攜性降低）。

    矛盾矩陣：是TRIZ中用于解決技術矛盾的工具，它將技術矛盾與發(fā)明原理相對應，通過查找矛盾矩陣可以快速找到解決技術矛盾的發(fā)明原理。

    發(fā)明原理：TRIZ總結出了40條發(fā)明原理，如分割、抽取、局部質量等，這些原理可以幫助人們突破思維定式，找到解決問題的創(chuàng)新方法。

    物理矛盾：是指一個物體或系統(tǒng)在同一時間、同一條件下，對同一個參數(shù)有相反的要求。例如，飛機的機翼在起飛和降落時需要較大的升力，而在飛行過程中又需要較小的阻力，這就是一個物理矛盾。

    分離原理：用于解決物理矛盾，包括空間分離、時間分離、條件分離和整體與部分分離等方法。比如通過設計可折疊的機翼，在起飛和降落時展開以增加升力，在飛行過程中折疊以減小阻力，這就是利用了空間分離原理。

矛盾：創(chuàng)新之路上的關鍵障礙

    - 矛盾是創(chuàng)新過程中不可避免的問題，它反映了系統(tǒng)中存在的沖突和不和諧。只有正確認識和解決矛盾，才能實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。

技術矛盾及其解決方法：類似“多快好省”這樣的矛盾，是可以實現(xiàn)的

    - 通過運用TRIZ的矛盾矩陣和發(fā)明原理等工具，可以找到解決技術矛盾的有效方法，實現(xiàn)“多快好省”的目標。例如在生產(chǎn)制造中，通過采用自動化生產(chǎn)線和優(yōu)化工藝流程，可以提高生產(chǎn)效率（快），降低成本（?。瑫r保證產(chǎn)品質量（好）。

物理矛盾及其解決方法：空間、時間、關系……，一切都可以是解決矛盾的突破口

    - 利用空間、時間、關系等方面的分離原理，可以巧妙地解決物理矛盾。如在建筑設計中，為了滿足不同房間對采光和隱私的不同需求，可以通過設計可調(diào)節(jié)的百葉窗或智能玻璃，在不同的時間和空間條件下實現(xiàn)采光和隱私的平衡。

資源擴展，多維度挖掘可利用的資源

    九屏幕法：是一種系統(tǒng)思維方法，它從時間和空間兩個維度，將系統(tǒng)分為當前系統(tǒng)、子系統(tǒng)、超系統(tǒng)以及它們的過去和未來，通過分析九個屏幕中的資源，尋找解決問題的新途徑。例如在設計一款新型飲料瓶時，利用九屏幕法可以考慮到瓶子本身（當前系統(tǒng)）的材料、結構等資源，還可以考慮瓶蓋、標簽等子系統(tǒng)的資源，以及包裝、運輸、銷售等超系統(tǒng)的資源，甚至可以考慮過去和未來可能出現(xiàn)的相關資源，從而拓展設計思路。

實踐應用

技術問題解決

    - 通過運用TRIZ的各種工具和方法，對具體的技術問題進行分析和解決。比如在電子設備散熱問題上，運用功能分析、矛盾分析等方法，找到散熱與設備體積、成本等之間的關系和矛盾，然后利用發(fā)明原理和資源分析，設計出高效的散熱方案。

競爭性專利規(guī)避

    - 利用TRIZ的方法對競爭對手的專利進行分析，找出其中的技術矛盾和創(chuàng)新點，然后通過改進和創(chuàng)新，開發(fā)出不侵犯他人專利的新技術和產(chǎn)品。例如在智能手機領域，通過對蘋果、三星等公司的專利進行分析，國內(nèi)手機廠商可以利用TRIZ的原理和方法，開發(fā)出具有自己特色的技術和功能，避免專利糾紛。

進階工具簡介

物場模型簡介

    - 物場模型是TRIZ中的一種分析工具，它將系統(tǒng)描述為由兩個物質和一個場組成的模型。通過分析物場模型中的物質和場之間的相互作用，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的問題，并運用物場分析的規(guī)則和標準解來解決問題。例如在農(nóng)業(yè)灌溉系統(tǒng)中，水和農(nóng)作物是兩個物質，灌溉設備產(chǎn)生的壓力場是場，通過分析它們之間的相互作用，可以優(yōu)化灌溉系統(tǒng)的設計和運行。

進化趨勢簡介

    - TRIZ總結了技術系統(tǒng)的進化趨勢，如向超系統(tǒng)進化、向微觀級進化、協(xié)調(diào)性進化等。了解這些進化趨勢可以幫助人們預測技術的發(fā)展方向，提前進行技術布局和創(chuàng)新。例如在通信技術領域，根據(jù)進化趨勢可以預測到未來通信技術將向更高速、更智能、更融合的方向發(fā)展，從而引導企業(yè)和科研機構開展相關的研究和開發(fā)工作。

劉老師  上海威才咨詢 | 資深講師

‐   電子信息工程學士

‐   世界500強企業(yè)創(chuàng)新咨詢顧問

‐   TRIZ 授權一級認證講師

‐   TRIZ 認證三級專家

‐   國際TRIZ官方協(xié)會中國區(qū)高級發(fā)展總監(jiān)

‐   TTAF認證引導師

‐   NLP執(zhí)行師

‐   突破式溝通認證講師

‐   基于腦科學的問題分析與解決認證講師

‐   初級企業(yè)系統(tǒng)整合師

曾就職于醫(yī)療器械行業(yè)世界500強企業(yè)，負責質量工作，帶領項目組解決產(chǎn)品設計和工藝難題。注于創(chuàng)新思維、關鍵問題創(chuàng)新解決、情緒與溝通，追蹤多個行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢與策略。在問題創(chuàng)新解決、項目管理和推進、職場溝通、引導技術、腦科學與心智等方面的實踐運用上有豐富經(jīng)驗。

工作經(jīng)歷：

銳珂醫(yī)療 醫(yī)療器械行業(yè) 產(chǎn)品質量負責人

波士頓科學 醫(yī)療器械行業(yè) 項目改進負責人

授課/咨詢風格：

以學員為中心、以教學目標為導向，不僅關注知識接受情況，同時關注行為的改變。運用引導技術，激發(fā)學員更高地參與到學習中來；穩(wěn)重又不失幽默，啟發(fā)學員更深入地思考，獲得由內(nèi)而外的改變。

專業(yè)/擅長領域：

問題創(chuàng)新解決：產(chǎn)品開發(fā)瓶頸難題突破、疑難工藝問題解決、產(chǎn)品降本、新產(chǎn)品路線規(guī)劃

專利戰(zhàn)略落地：專利規(guī)避、專利增強

問題分析與解決：復雜問題解構、系統(tǒng)思維應用、創(chuàng)新解決方案生成

溝通協(xié)作：沖突管理和化解、傾聽和反饋、情緒管理、困難溝通場景的溝通策略